横浜の居酒屋ご予約の注意事項

ご予約の注意事項、よくあるお問い合わせは以下をご参照下さい。

 

◇電話の繋がりやすい時間について

現在、おかげさまでお電話をたくさん頂いております。
お電話のつながりやすい時間は11:00~16:00となっております。
※コールセンターにてお電話をお受け致します。

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◇キャンセル・予約人数の変更に関して

~質問~
キャンセルは何日前までですか?またキャンセル料はありますか?

 

~答え~
キャンセルは2日前までにお願いいたします。基本キャンセル料は頂いておりません。
当日の人数減につきましてはキャンセル分の料理の料金分のお支払いをお願いしております。

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◇予約当日の時間変更・遅れてしまう場合に関して

~質問~
当日の予約時間変更や、予約した時間に遅れてしまう場合は?

 

~答え~
20分以上来店・連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただき、他のお客様にお席をお譲り頂いております。

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◇お子様向けメニューに関して

~質問~
子供用のランチメニュー・ディナーメニューはありますか?

 

~答え~
ランチ:お子様専用メニューのご用意はございませんが、うどんがセットになっている御膳のうどんのみを単品注文する等の対応は可能です。 
また、ランチメニューには蟹クリームコロッケや海老フライなどのお子様に人気の料理もございます。
唐揚げの単品メニューなども注文可能です。

 

ディナー:お子様専用メニューのご用意はございませんが、 半熟玉子と豚そぼろ飯やうどん、だし巻き玉子などの料理がございます。どれもお子様連れのお客様に多くご注文頂いております。
ご注文に迷われた際はぜひご相談ください。

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◇ベビーカーに関して

~質問~
ベビーカーのまま利用できるテーブル席はありますか?

 

~答え~
テーブルの椅子を外すことで対応可能です。ただし、お子様チェアーのご用意はございません。

 

~質問~
ベビーカーでの来店で掘りごたつを利用することは可能ですか?

 

~答え~
店舗入ってすぐの場所にベビーカーを置くことが可能です。

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◇お席に関して

~質問~
どのような席がありますか?

 

~答え~
テーブル席と靴を脱ぐ座敷席(全席掘りごたつタイプ)の2種類ございます。
お子様用のチェアーはご用意がございません。

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◇席の滞在可能時間に関して

~質問~
時間制はありますか?

 

~答え~
ご予約は一律2時間制でお受けしております。(基本延長の希望はお受けしておりません。ご了承ください)
予約なしでのご来店の場合でも、予約状況によっては時間制限がございます。

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◇「席のみの予約」に関して

~質問~
「席のみの予約」は可能ですか?

 

~答え~
平日ランチ:受けております。
土日祝ランチ:受けておりません。予め特選膳か宴会コースを予約頂ければお受けしております。
全曜日ディナー:受けております。

ランチの「席のみの予約」の場合は仕切り等のないオープン席での予約になります。

店舗情報

横浜の居酒屋「えん 横浜ジョイナス店」

えん 横浜ジョイナス店
住所
神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 相鉄ジョイナスB2
電話番号
050-5269-7696
営業時間
月~日 11:00~23:00(L.O.22:00)
定休日
不定休日あり 施設に準じます。

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